ご注文方法・送料・お支払いについて

♢ご注文について

１．インターネットでのご注文方法

（１）かごに入れるボタンをクリックします。

（２）数量や内容など、よろしければ次へ。

※注文される数量を変更される場合は、「数量」のところに、数字を半角でご記入ください。その後、「数量更新」というボタンをクリックすると、数が変更できます。

※他にも注文される商品がある場合は、「買い物を続ける」をクリックしてください。（一度入れた商品は、かごの中に入った状態になっています）

（３）あなたのご住所やお名前など、お間違えのないよう、ご記入ください。

※ご注文の際にパスワードを登録していただきますと当園の会員になることができ、次回のご注文ではご住所などの入力を省略できます。会員になっていただくと、1ポイント1円で割引ができるポイントサービスをご使用いただけます。現在、初回300ポイントプレゼント中です！

⇒ポイントとは？

※パスワードは半角英数字6文字以上でご記入ください。

※ここでご入力していただくのは、あなたのご住所やお名前です。送り先が別にいらっしゃる場合、その方のご住所やお名前は次の発送・支払い方法のページでご入力ください。

※ご住所を間違えてご注文されてしまった方は、0７0-９０２０-０５８０まで直接ご連絡ください。

（４）発送先やお支払い方法を決めてください。

【発送先の選び方】

①切花チューリップをご自宅に送られる方
⇒「お客様情報と同じ」を選んでください。

②すでに入力いただいたご住所とは別のご住所に送られる方
⇒「別の発送先を指定する」を選んでください。

※お支払い方法は以下の3種類からお選びいただけます。

・銀行振込
・クレジットカード決済
・代金引換

詳しくは、こちらをご覧ください。

５）値段やご住所などお確かめの上、ご注文を確定させてください。

※会員になっていただいた方は、初回のご注文からポイントを使用していただけます。

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※クレジットカード決済をご希望の方は、この画面に下のようなボタンが出てきます。こちらのボタンをクリックしてください。

⇒Paypalを利用したクレジットカード決済について、もっと詳しく

６）ご注文完了です。

２．複数の配送先に送られる場合

⑴発送・支払方法の画面でギフト用発送先を選んでください。

⑵新しい発送先を登録してください。

(3)カート画面で商品と送り先をお選びください

(4)カート画面の上部に送り先が追加されましたら、成功です。次の画面へお進みください。

♢お問合せについて

1．お電話でのご注文について

お問い合わせ: 10:00～17:00
年中無休

おかけ間違えのないように、ご連絡ください。

その際、「お名前」「あなたのご住所」「発送先のご住所」「電話番号などの連絡先」「欲しい商品」「欲しい商品の数」「お支払方法」などを当園までお伝えください。

2．メールでのお問い合わせ

info@setagaya-tulip.com

こちらのメールアドレスに、「お名前」「電話番号」「お知りになりたいこと」を書いて、お送りください。

3．お問い合わせフォームから

こちらのお問い合わせフォームをご利用ください

お支払い方法について

銀行振込か、クレジットカード、代金引換でお支払していただけます。

１．銀行振込

ご注文をいただくと、メールで振込先のご案内をお送りします。
銀行にお振込ください。ご入金確認後、商品の準備出来次第の発送となります。

２．クレジットカード

クレジットカードでのご注文が可能です

VISA、JCB、MASTERCARD、AMEX、Diners Club、DISCOVERをご利用いただけます。

カード決済については 「カード決済について」にも詳しく記載しておりますので、ご確認ください。

３．代金引換

商品ご到着の際に、配達員にお支払いください。
代金引換の手数料は以下となります。

送料や発送について

１．送料について

チューリップ切花の送料について

百合の切花の送料について

２．発送方法や時間の指定について

お届けはヤマト運輸が行います。

お届けする時間帯を選んでいただけます。

・できるだけ新鮮な商品をお届けしたいと思っておりますので、申し訳ありませんが、到着日をご指定いただくことはできません。
・収穫、発送準備ができ次第のお届けとなります。
・先行販売期間にご注文いただきますと、数量、期間の限られた商品を優先的にお届けいたします。